Barreiras Comunicacionais
Externas
Condições ambientais( temperatura, ruído, iluminação)
Distância entre emissor e receptor
Deficiência dos meios utilizados
Internas
Problemas fisicos ou psicólogicos
Falta de motivaçãopara estabelecer a relação
Usar linguagem que nao é entendida pelo receptor
Empregar palavras ambiguas
Referir ideias ou sentimentos não adoptados ao objectivo da comunicação
Valores e crenças pessoais
Estado de cansaço ou doença
No processo de Comunicação aprendemos
20% do que Ouvimos
30% do que Vemos
50% do que Vemos e Ouvimos
70% do que Vemos, Ouvimos e Discutimos
Sem comentários:
Enviar um comentário