Definição de Atendimento
terça-feira, 8 de fevereiro de 2011
Atitudes no Atendimento
Atitudes Facilitadoras Da Comunicação
Empatia
Capacidade de Adoptação
Auto-Estima
Tolerância á Frustação
Força de Vontade
Energia
Sociabilidade
Não faça parte do problema mas sim faça parte da solução !!
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